La mia candela presenta un difetto di fabbricazione o un problema grave che ne impedisce l'utilizzo. Cosa posso fare?Aggiornato 7 months ago

Se l'acquisto è stato effettuato sul nostro sito eu.baobabcollection.com ed è ancora coperto dalla garanzia legale di 2 anni, è possibile contattare il nostro servizio clienti per esaminare il problema e, se necessario, procedere alla sostituzione del prodotto.

Si prega di notare che in caso di mancato rispetto delle istruzioni di combustione o in caso di negligenza, Baobab Collection non sarà responsabile di eventuali rotture o danni causati.

Se l'acquisto non è stato effettuato sul nostro sito ufficiale, è necessario contattare il negozio o il sito dove è stato effettuato l'ordine.