Kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert vor 13 Tagen

Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, reichen Sie Ihre Anfrage bitte über das Stornierungsformular ein, wenn Sie ein Kunde innerhalb der Europäischen Union sind. Wenn Sie sich außerhalb der Europäischen Union befinden, senden Sie Ihre Stornierungsanfrage bitte per E-Mail an [email protected].

Diese Anfrage kann in bestimmten Fällen bestätigt werden, vorausgesetzt, der Kauf wurde innerhalb von 2 Stunden vor Ihrer Anfrage getätigt. Wenn Ihre Bestellung während der Festtage zum Jahresende oder während einer Verkaufsaktion erteilt wurde und unser Kundendienst erfährt in dieser Zeit einen hohen Arbeitsaufwand, kann es sein, dass die Stornierung aufgrund der verlängerten Bearbeitungszeiten nicht berücksichtigt wird.