Kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert 7 days ago
Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder senden Sie Ihre Anfrage über das Formular zur Bestellverwaltung ein.
Diese Anfrage kann in bestimmten Fällen bestätigt werden, vorausgesetzt, der Kauf wurde innerhalb von 2 Stunden vor Ihrer Anfrage getätigt. Wenn Ihre Bestellung während der Festtage zum Jahresende oder während einer Verkaufsaktion erteilt wurde und unser Kundendienst erfährt in dieser Zeit einen hohen Arbeitsaufwand, kann es sein, dass die Stornierung aufgrund der verlängerten Bearbeitungszeiten nicht berücksichtigt wird.