Mi vela tiene un defecto de fabricación o un problema importante que impide su uso. ¿Qué debo hacer?Actualizado 7 months ago
Si la compra se realizó en nuestro sitio web eu.baobabcollection.com y aún está dentro del periodo de garantía legal de 2 años, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para examinar el problema y, si es necesario, sustituir el producto.
Tenga en cuenta que Baobab Collection no se hace responsable de las roturas o daños causados por el incumplimiento de las condiciones de combustión o por negligencia.
Si la compra no se realizó en nuestro sitio web oficial, le invitamos a ponerse en contacto con el establecimiento o el sitio donde se solicitó el producto.