Velas perfumadas

Descubra todo lo que necesita saber sobre las velas aromáticas.

¿Cuánto tiempo duran las velas de Baobab Collection?

La siguiente tabla muestra los tiempos de combustión aproximados según el tamaño de la vela:. MAX08: 40 hMAX10: 33 hMAX16: 80 hMAX24: 200 hMAX35: 300 h. Los tiempos de combustión indicados son orientativos y pueden variar de un modelo a otro. El tiem

¿Cómo debo cuidar y usar mi vela de Baobab Collection?

Para disfrutar de la mejor experiencia de combustión, lea atentamente las siguientes instrucciones:. Combustión. La calidad de nuestras velas perfumadas requiere un ritual de combustión específico. Siempre que encienda una vela, es importante esperar

¿Cómo se fabrican las velas y ambientadores de Baobab Collection?

Las velas perfumadas y las fragancias para el hogar de Baobab Collection combinan una artesanía excepcional con materias primas de la más alta calidad. El savoir-faire de nuestros artesanos. Cada vela perfumada de Baobab Collection se fabrica a mano

¿Las velas de Baobab Collection son recargables?

Debido a su naturaleza artesanal, las velas de Baobab Collection no se pueden recargar. Cada recipiente se realiza en vidrio soplado artesanalmente, por lo que no hay dos iguales. Su tamaño y forma no son estándar y varían de un recipiente a otro. Po

Mi vela no arde de manera homogénea, ¿qué puedo hacer?

Es posible que su vela esté colocada sobre una superficie ligeramente inclinada. Si este es el caso, gire la vela con cuidado. También puede que la vela reciba una corriente de aire. En este caso, gire la vela o trasládela con cuidado a un lugar meno

Las llamas de mi vela son muy pequeñas y las mechas parecen ahogarse. ¿qué puedo hacer?

Esto puede deberse a varios motivos:. Si la compra no se realizó en nuestro sitio web oficial, le invitamos a ponerse en contacto con el establecimiento o el sitio donde se adquirió la vela.

Mi vela emite mucho humo negro. ¿Qué puedo hacer?

Esto puede deberse a varios motivos:. Las mechas son demasiado largas. Recomendamos recortarlas a 0,6 cm, incluso durante la combustión si es necesario. La vela lleva demasiado tiempo encendida. Cuando la superficie de la cera esté completamente líqu

Mi vela no huele mucho cuando la he encendido por primera vez, ¿qué puedo hacer?

Con el tiempo, la fragancia de la capa superior de una vela se evapora, por lo que es normal que desprenda menos fragancia cuando se enciende por primera vez. Por lo general, cuanta más cera líquida haya, más fragancia emanará, porque se expande con

Mi vela tiene un defecto de fabricación o un problema importante que impide su uso. ¿Qué debo hacer?

Si la compra se realizó en nuestro sitio web eu.baobabcollection.com y aún está dentro del periodo de garantía legal de 2 años, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para examinar el problema y, si es necesario, sustit