¿Puedo anular mi pedido?Actualizado hace 13 días

Se desidera annullare il suo ordine prima della spedizione, invii la richiesta tramite il modulo di annullamento se è un cliente dell’Unione Europea. Se si trova al di fuori dell’Unione Europea, invii la richiesta di annullamento via e-mail a [email protected].

En determinados casos, esta solicitud podrá confirmarse siempre que la compra se realice en las 2 horas siguientes a la solicitud. Si su pedido se realiza durante las Navidades o durante un evento comercial que genere una gran demanda en nuestro servicio de atención al cliente, es posible que no se tenga en cuenta su cancelación debido a la prolongación de los plazos de tramitación.