¿Puedo anular mi pedido?Actualizado 7 months ago

Si desea modificar o anular su pedido antes de que lo enviemos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] 

En determinados casos, esta solicitud podrá confirmarse siempre que la compra se realice en las 2 horas siguientes a la solicitud. Si su pedido se realiza durante las Navidades o durante un evento comercial que genere una gran demanda en nuestro servicio de atención al cliente, es posible que no se tenga en cuenta su cancelación debido a la prolongación de los plazos de tramitación.