Je rencontre un problème avec un produit Baobab Collection, l’achat a été effectué dans une boutique/sur un autre site marchand ou le produit m’a été offert, que faire ?Mis à jour 7 months ago

Dans la mesure où vous souhaitez simplement recevoir des conseils pour bruler votre bougie, ou solutionner un problème concernant l’utilisation d’un de nos produits, notre service client pourra vous assister par e-mail, [email protected]. 

Si vous souhaitez recevoir un quelconque dédommagement, remplacement ou faire part d’une réclamation, il vous sera demandé d’entrer directement en contact avec le vendeur final ayant généré la vente de votre produit afin de faire jouer la garantie légale de 2 ans.