La nostra newsletter permette di ricevere informazioni importanti e di conoscere le ultime novità Baobab Collection, aggiornamenti sui lanci delle collezioni e molto altro ancora. Per ricevere i nostri inviti è sufficiente inserire l'indirizzo e-mail

La nostra newsletter permette di ricevere informazioni importanti e di conoscere le ultime novit&#xE0; Baobab Collection, aggiornamenti sui lanci delle collezioni e molto altro ancora.Per ricevere i nostri inviti &#xE8; sufficiente inserire l&apos;indirizzo e-mail in fondo alla Home page del nostro sito internet.Questa registrazione d&#xE0; diritto a un codice promozionale unico del 10% sul primo ordine.Se non riceve le nostre e-newsletter, controllare lo spam o contattare il nostro servizio clienti.

Ricezione della newsletter

Se non si desidera più ricevere le newsletter, è sufficiente fare clic sull'apposito link in fondo a ogni nostra newsletter.

Se non si desidera pi&#xF9; ricevere le newsletter, &#xE8; sufficiente fare clic sull&apos;apposito link in fondo a ogni nostra newsletter.

Annullare la registrazione alla newsletter

Rivolgetevi al nostro Servizio Clienti se non avete trovato la risposta che cercavate.

Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00.

Baobab Collection

Visitate la nostra pagina sulla gestione delle iscrizioni alla newsletter per sapere come iscrivervi, aggiornare le vostre preferenze e annullare l'iscrizione.

Gestione delle comunicazioni

Mio account

Qual è la durata delle candele Baobab Collection?

Come si conserva e si accende correttamente una candela Baobab Collection?

Come sono prodotti le candele e i diffusori Baobab Collection?

Le candele Baobab Collection sono ricaricabili?

La mia candela non brucia in modo uniforme. Cosa posso fare?

Le fiamme della mia candela sono molto piccole e gli stoppini sembrano affogare. Cosa posso fare?

La mia candela produce molto fumo nero. Cosa posso fare?

Alla prima accensione la mia candela ha un profumo troppo debole, cosa posso fare?

La mia candela presenta un difetto di fabbricazione o un problema grave che ne impedisce l'utilizzo. Cosa posso fare?

Candele profumate

Come si usano i diffusori di fragranze e i Totem Baobab Collection?

Come si usa una ricarica di profumo Baobab Collection?

Fragranze d'ambiante

Quali ingredienti sono utilizzati nei prodotti per la cura del corpo Baobab Collection?

Benessere del corpo

Gli accendini baobab collection hanno una garanzia?

Accendini

Nostri prodotti

Creare un account Baobab Collection

Connettersi all'account

Gestire gli indirizzi di consegna

Ho dimenticato la mia password

Modificare la password e le informazioni personali

Gestisci il mio conto

Quali tipi di abbonamento offrite?

Come posso modificare la frequenza di consegna?

Come posso cambiare il prodotto coperto dall'abbonamento?

Come posso aggiornare il mio indirizzo di spedizione?

Come posso cambiare il mio metodo di pagamento?

Come posso cancellare il mio abbonamento?

Gestisci i miei abbonamenti

Come posso trovare il negozio Baobab Collection più vicino a me?

Ho avuto un problema con un prodotto di un rivenditore o di un negozio ufficiale Baobab Collection

Come si diventa rivenditori?

Negozi e rivenditori

Come si effettua un acquisto on-line?

Come ottenere informazioni e consigli sui prodotti Baobab Collection?

È possibile avere una confezione regalo e un biglietto personalizzato con il mio ordine?

Quali sono i metodi di pagamento accettati per gli ordini on-line?

Le transazioni effettuate sul vostro sito web sono sicure?

Come posso ricevere la mia fattura?

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Come si utilizza un buono regalo on-line?

Come utilizzo il mio codice promozionale?

Il prodotto che voglio ordinare è esaurito, tornerà disponibile?

Posso salvare i miei prodotti preferiti?

Posso annullare il mio ordine?

Acquisti on-line

Ci sono restrizioni per la spedizione verso il Regno Unito?

Quali sono le opzioni di consegna disponibili?

Cosa succede se il corriere perde il pacco?

Quali sono i costi di spedizione? Quali sono i tempi di consegna?

Come posso seguire la consegna del mio ordine?

Come si inseriscono i dati per la consegna?

Spedizione

Posso restituire il mio ordine durante l’offerta di Black Friday?

I resi vengono estesi durante la Holiday Season?

È possibile restituire gli acquisti effettuati on-line presso un negozio o un rivenditore Baobab Collection?

Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto/a? Qual è la procedura di reso?

Ho avuto un problema con un prodotto Baobab Collection, l'ho acquistato in un negozio / su un sito web di un rivenditore o il prodotto mi è stato regalato. Cosa posso fare?

È possibile ottenere un rimborso in caso abbia ricevuto merce danneggiata alla consegna?

Resi

Qual è la vostra politica sulla divulgazione dei dati personali?

Riservatezza