Ik heb een probleem met een product van Baobab Collection. Ik heb het gekocht in een boetiek/bij een andere retailer of ik heb het product cadeau gekregen. Wat moet ik doen?Bijgewerkt 7 months ago

Als je enkel advies wilt over hoe je je kaars moet branden of een probleem wilt oplossen dat te maken heeft met het gebruik van één van onze producten, zal onze klantendienst je per mail verder kunnen helpen, [email protected]. 

Als je een vorm van compensatie of omruiling wenst of een klacht wilt indienen, moet je rechtstreeks contact opnemen met de eindverkoper die je product heeft verkocht om gebruik te kunnen maken van de wettelijke garantie van 2 jaar.