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Versand und Bearbeitung

Auf unserer Seite erfahren Sie alles über Versand und Bearbeitung. Informieren Sie sich über Lieferoptionen, Versandtarife, die Nachverfolgung Ihrer Bestellung und Abwicklungsverfahren, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

In welche Länder liefern Sie Ihre Produkte?

Unsere Online-Boutique eu.baobabcollection.com versendet Artikel nur innerhalb von Europa. Für einen Versand in die USA oder nach Kanada besuchen Sie unsere amerikanische Boutique unter der Adresse us.baobabcollection.com.

Gibt es Versandeinschränkungen für das Vereinigte Königreich?

Aufgrund der Versandeinschränkungen für das Vereinigte Königreich können unsere Feuerzeuge und Streichhölzer nicht versendet werden.

Was sind die möglichen Lieferoptionen?

Standardmäßig wird die Bestellung an die Adresse Ihrer Wahl gesendet (nach Hause).

Wie hoch sind die Versandkosten? Was sind die Lieferzeiten?

Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt zwischen 24 und 48 Stunden (Werktage und mit Ausnahme von Feiertagen). Nach Ablauf dieser Zeit sollte man 2 bis 8 Werktagen für die Lieferung in ganz Europa rechnen. Die Lieferung ist kostenlos für Bestellu

Wie kann ich meine Versandinformationen eingeben?

Nachdem Sie Ihren Warenkorb bestätigt und sich über Ihr Kundenkonto angemeldet haben, können Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse eingeben.

Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

24 bis 48 Stunden nach Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihr Paket an das ausgewählte Transportunternehmen übergeben. Wenn das Transportunternehmen Ihre Bestellung übernommen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zu allen Schritten der

Was passiert, wenn das Paket durch das Transportunternehmen verlorengeht?

Wir raten Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wenn das Paket als geliefert betrachtet wird, obwohl es nicht in Empfang genommen wurde oder wenn das Paket seit mindestens 5 Werktagen nicht mehr in Bewegung zu sein scheint. Wir leiten in diese