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Spedizione

Scoprite tutto ciò che riguarda la spedizione e la gestione nella nostra pagina. Ottenete dettagli sulle opzioni di consegna, sulle tariffe di spedizione, sul monitoraggio del vostro ordine e sulle procedure di gestione per garantire un'esperienza di

In quali Paesi consegnate i vostri prodotti?

Il nostro negozio on-line eu.baobabcollection.com effettua spedizioni solo in Europa. Per le spedizioni verso Stati Uniti o Canada, visitare il nostro negozio statunitense all'indirizzo: us.baobabcollection.com.

Ci sono restrizioni per la spedizione verso il Regno Unito?

A causa delle restrizioni applicate alle spedizioni verso il Regno Unito, i nostri accendini e fiammiferi non possono essere spediti.

Quali sono le opzioni di consegna disponibili?

Per impostazione predefinita, gli ordini sono consegnati all'indirizzo selezionato (a domicilio).

Cosa succede se il corriere perde il pacco?

Se il pacco è stato consegnato secondo il tracking, ma non è stato ricevuto, o se risulta fermo da almeno 5 giorni lavorativi si consiglia di contattare il nostro servizio clienti. Faremo una segnalazione al corriere al fine di localizzare il pacco.

Quali sono i costi di spedizione? Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini sono elaborati entro 24-48 ore (giorni lavorativi, festivi esclusi). Una volta trascorso questo periodo di tempo, sono previsti da 2 a 8 giorni lavorativi per le consegne in tutta Europa. La consegna è gratuita per ordini superiori a 150 e

Come posso seguire la consegna del mio ordine?

Entro 24-48 ore dalla conferma dell'ordine, il pacco sarà spedito tramite il corriere selezionato. Una volta che il corriere avrà ritirato l'ordine, si riceve un'e-mail con i dettagli di tutte le fasi della spedizione e una data di consegna stimata.

Come si inseriscono i dati per la consegna?

Dopo aver convalidato il carrello e aver effettuato l'accesso al proprio account, è possibile inserire l'indirizzo di consegna e di fatturazione.