Spedizione
Scoprite tutto ciò che riguarda la spedizione e la gestione nella nostra pagina. Ottenete dettagli sulle opzioni di consegna, sulle tariffe di spedizione, sul monitoraggio del vostro ordine e sulle procedure di gestione per garantire un'esperienza di
Ci sono restrizioni per la spedizione verso il Regno Unito?
A causa delle restrizioni applicate alle spedizioni verso il Regno Unito, i nostri accendini e fiammiferi non possono essere spediti.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?
Per impostazione predefinita, gli ordini sono consegnati all'indirizzo selezionato (a domicilio).
Cosa succede se il corriere perde il pacco?
Se il pacco è stato consegnato secondo il tracking, ma non è stato ricevuto, o se risulta fermo da almeno 5 giorni lavorativi si consiglia di contattare il nostro servizio clienti. Faremo una segnalazione al corriere al fine di localizzare il pacco.
Quali sono i costi di spedizione? Quali sono i tempi di consegna?
Tutti gli ordini vengono preparati con la massima cura entro 24–48 ore (giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi), con la stessa attenzione e tempistiche per tutti i clienti. Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono:. Belgio: c
Come posso seguire la consegna del mio ordine?
Entro 48 ore dalla conferma dell’ordine, il suo pacco sarà spedito tramite il corriere scelto. Una volta che l’ordine sarà stato ritirato, riceverà un’e-mail con tutte le fasi della consegna e una data di consegna stimata. Può inoltre seguire la sped
Come si inseriscono i dati per la consegna?
Dopo aver convalidato il carrello e aver effettuato l'accesso al proprio account, è possibile inserire l'indirizzo di consegna e di fatturazione.