Levering
Ontdek alles over verzenden en afhandelen op onze pagina. Hier vind je meer informatie over bezorgopties, verzendtarieven, het volgen van je bestelling en afhandelingsprocedures voor een soepele bezorging.
Zijn er beperkingen voor verzending naar het Verenigd Koninkrijk?
Om wille van beperkingen voor verzending naar het Verenigd Koninkrijk, kunnen onze aanstekers en lucifers niet worden verzonden.
Welke leveringsopties zijn mogelijk?
De bestelling wordt standaard naar het adres van jouw keuze (thuisadres) gestuurd.
Wat gebeurt er als de koerier het pakje verliest?
We raden je aan om contact op te nemen met onze klantendienst als het pakje als geleverd wordt beschouwd en je niets hebt ontvangen of als de status van het pakje al minstens 5 werkdagen niet meer is veranderd. We zullen een onderzoek opstarten bij d
Hoeveel bedragen de leveringskosten? Hoe lang is de leveringstermijn?
Alle bestellingen worden met de grootste zorg voorbereid binnen 24–48 uur (werkdagen, exclusief feestdagen), met dezelfde aandacht en verwerkingstijd voor iedereen. Na verzending gelden de volgende geschatte levertijden:. België: ongeveer 2 werkdagen
Hoe kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
Binnen 48 uur na bevestiging van uw bestelling wordt uw pakket verzonden met de gekozen vervoerder. Zodra uw bestelling is opgehaald, ontvangt u een e-mail met alle leveringsstappen en een geschatte leverdatum. U kunt uw zending ook online volgen:. V
Hoe kan ik mijn gegevens voor de levering invullen?
Na je winkelwagen te hebben gevalideerd en je te hebben geïdentificeerd met je account, kan je zowel je leveringsadres als je facturatieadres opgeven.