Resi
Trova le risposte a tutte le tue domande sui resi nella nostra pagina. Scoprite la nostra politica di restituzione, come avviare una restituzione e come ottenere il rimborso.
Posso restituire il mio ordine durante l’offerta di Black Friday?
Se hai ricevuto il diffusore Les Prestigieuses Encre de Chine come parte della nostra offerta di Black Friday e desideri restituire il tuo ordine, assicurati di includere il diffusore nel reso.Tutti gli articoli dell’offerta devono essere restituiti
I resi vengono estesi durante la Holiday Season?
Anche se i resi non vengono estesi durante la Holiday Season, ci impegniamo affinché tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se hai bisogno di assistenza o hai domande prima di completare l’ordine, il nostro team è sempre pronto ad aiutarti!
È possibile restituire gli acquisti effettuati on-line presso un negozio o un rivenditore Baobab Collection?
Gli acquisti effettuati on-line non possono essere restituiti o sostituiti presso i rivenditori Baobab Collection.
Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto/a? Qual è la procedura di reso?
Ha quattordici giorni dal ricevimento del suo ordine per restituire i prodotti. Costi di reso:. Per ordini all’interno dell’Europa: gratuiti. Per ordini internazionali (fuori dall’Europa): 10 €. Si prega di notare: Non possiamo accettare resi di diff
Ho avuto un problema con un prodotto Baobab Collection, l'ho acquistato in un negozio / su un sito web di un rivenditore o il prodotto mi è stato regalato. Cosa posso fare?
Se si desidera un consiglio su come accendere correttamente la candela o si cerca una soluzione a un problema relativo all'uso di uno dei nostri prodotti, il nostro servizio clienti è a disposizione all'indirizzo e-mail: onlinesales@baobabcollection.
È possibile ottenere un rimborso in caso abbia ricevuto merce danneggiata alla consegna?
Al momento della consegna dell'ordine, si consiglia verificare con il corriere che i prodotti siano in buone condizioni e non abbiano subito danni durante il trasporto. Tuttavia, è normale che il pacco in cartone utilizzato per la spedizione presenti